안녕하세요, 이번 포스팅은 신용카드 결제 취소 환불 방법 및 기간 대해서 작성하도록 하겠습니다.
신용카드는 실생활에 유용하게 사용이 되고 있으며 신용카드 사용으로 인해 여러 가지 혜택을 받아 봄으로써 소비자들이 편리하게 사용을 하고 있습니다.
그런데 신용카드의 경우에는 결제한 사항이 다음 달 결제일에 결제가 되므로, 구입한 물품에 대한 결제 취소와 환불은 가능하면 결제 전에 취소를 하셔야 최대한 빨리 환불을 받을 수 있습니다.
그럼 신용카드 결제 취소 환불방법 및 기간 대해서 좀 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.
신용카드 결제 프로세스
그럼 먼저 신용카드 결제 프로세스 부터 설명드리도록 하겠습니다.
신용카드의 경우에는 현재 계좌에 돈이 없다고 하더라도 바로 결제가 가능하며 결제 금액에 대해서는 다음 달에 결제날까지 결제 계좌에 돈을 입금을 해 놓으면 됩니다.
그럼 이런 신용카드 결제 프로세스는 어떻게 이뤄지는지 아래와 같이 정리하였습니다.
신용카드 결제 프로세스
✔ STEP 1 – 일단 물품을 결제 후 카드 결제로 결제하고, 카드 승인 및 결제 완료
✔ STEP 2 – 전표 매입이 이뤄지는데 전표매입이란 카드사와 가맹점 간의 금융 거래
✔ STEP 3 – 대금 결제 후 해당 금액에 대해서 카드 사용자에게 결제 내역이 포함된 명세서가 발행
✔ STEP 4 – 사용자는 명세서에 명시된 날짜(결제일)에 결제액을 납부하시면 됩니다.
위에 설명 드린 총 4가지 단계로 결제 및 해당 결제 금액에 대해서 납부가 이뤄지게 됩니다.
그래서 신용카드 취소 및 환불받기까지의 기간은 어떤 단계에서 취소를 하는지에 따라 상이하게 달라질 수 있습니다.
신용카드 결제 취소 환불 방법
신용카드 결제 취소 환불 방법 대해서 설명 드리도록 하겠습니다.
위에서 설명 드린 대로 4가지 단계뢰 신용카드 금액이 납부가 되는데 해당 납부 금액이 이뤄지기 전에 취소를 하시는 게 가장 좋습니다.
신용카드 결제 취소 및 환불을 하기 위해서는 결제한 카드, 그리고 영수증 및 구매한 물품을 구입한 매장에 방문하셔서 결제 취소를 진행을 해주셔야 합니다.
신용카드 결제 취소 환불 방법
✔ 결제한 카드, 그리고 영수증 및 구매한 물품을 구입한 매장에 방문하여 결제 취소
✔ 각 영업점 마다 교환, 환불 기간 확인 후 해당 기간 안에 꼭 방문하여 결제 취소 필요
만약 매장에서 물품을 확인 후 문제가 없는 경우에는 취소가 가능하며, 각 영업점마다 영업일 기준 며칠 안에 교환, 환불 정책이 있기 때문에 해당 기간 안에 취소를 진행을 하셔야 합니다.
신용카드 결제 취소 환불 소요 기간
크게 승인취소, 매출취소, 결제일 이후 취소 시점을 기점으로 신용카드 결제 취소 및 환불 소요기간이 정해집니다.
1) 승인 취소
승인 취소는 가맹점과 카드사 사이에 이뤄지는 전표 매입전에 취소를 하는 것을 말합니다.
구매 후 즉시 카드사가 결제를 승인했지만 가맹점에 대금이 매입되기 전이기 때문에 이 시기에 취소 요청을 하면 가맹점과 카드사 사이에서 아직 금융 거래가 완전히 성립되기 전이므로 취소가 매우 신속하게 처리가 됩니다.
대부분의 당일 내에 환불이 이루어지거나 영업일 2~3일 안쪽으로 결제 취소가 이뤄집니다.
2) 매출 취소
매출 취소는 카드사와 가맹점 간에 전표 매입이 이뤄졌지만, 카드사에서 카드 사용자에게 이용 대금 명세서를 발행하기 전 시점이라고 이해하시면 됩니다.
일단 카드사가 가맹점에 대금을 지불한 후이기 때문에 가맹점이 카드사에게 대금을 반환하는 추가 절차가 필요하기 때문에 승인 취소 단계보다 조금은 결제 취소 및 환불 소요기간이 길어질 수 있습니다.
일반적으로 영업일 기준 2일에서 5일정도 소요가 됩니다.
3) 결제일 이후 취소
결제일 이후 취소의 경우에는 이미 카드사에 소비자가 결제 계좌를 통해서 결제 대금을 납부를 한 후 시점입니다.
이렇게 되면 위에서 설명 드린 매출 취소보다 한 단계 더 포함된 절차를 거쳐야 하기 때문에 소요기간은 상대적으로 길어진다고 합니다.
일단 결제일 이후 취소하는 경우 가맹점은 취소 전표를 카드사에 제출해야 하며 카드사는 이를 처리한 뒤 고객에게 환불하게 됩니다.
일반으로 영업일 기준 7일 정도 소요가 되며, 상황에 따라 2~3일 좀 더 길어질 수 있습니다.
신용카드 결제 취소 환불 신청 시 주의 사항
신용카드 결제 취소 환불 신청 시 주의 사항에 대해서 설명 드리도록 하겠습니다.
가능하면 신용카드 결제 취소하시려면, 당일 취소를 해주시고, 환불 처리 기간은 영업일 기준으로 생각을 해주시면 됩니다.
물품이나 서비스를 구매한 장소에서 안내하는 환불 및 교환 가능 기간을 참조하셔서 해당 기간에 꼭 처리를 해주셔야 합니다.
신용카드 결제 취소 환불 신청 시 주의 사항
✔ 가능하면 신용카드 결제 취소하시려면, 당일 취소
✔ 환불 처리 기간은 영업일 기준
✔ 물품이나 서비스를 구매한 장소에서 안내하는 환불 및 교환 가능 기간에 꼭 취소
✔ 신용카드 결제 취소가 이뤄지게 되면 취소된 금액 만큼 해당 신용카드의 한도가 복원
그리고 신용카드 결제 취소가 이뤄지게 되면 취소된 금액 만큼 해당 신용카드의 한도가 복원이 되기 때문에 이 부분도 참조하시면 도움이 되실 겁니다.
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마무리
이상입니다. 지금까지 신용카드 결제 취소 환불 방법 및 기간 대해서 포스팅을 작성하였습니다.
제 포스팅을 통해서 조금이나마 신용카드 결제 취소하고 환불하시는데 도움이 되셨으면 합니다.
그리고 가능하면 신용카드 사용을 하실 때 계획적으로 소비를 하셔야 하며 그렇게 하지 않으면, 나중에 결제일에 너무 많은 금액이 결제가 될 수 있습니다.
참고로 해당 글은 전문지식이 없는 일반인이 작성한 글이기에 오류가 있을 수 있는 점 참조 부탁 드립니다.
감사합니다.
