안녕하세요, 이번에 작성할 내용은 MMS 문자 다운로드 실패 오류 해결 방법 관련 사항입니다.
국민 메신저 카카오톡을 많이 사용하긴 하지만 문자로도 많이 연락을 주고받는 경우가 많습니다.
특히 동호회나 회사 내에서는 카톡 보다는 문자를 더 활용하여 공지사항를 공유하는데 이때 사진이나 동영상을 문자와 같이 송부할 때는 MMS 문자를 활용하게 됩니다.
하지만 이런 MMS 문자 다운로드 시 오류가 발생하는 경우가 있는데 이때 활용하시라고 MSS 문자 다운로드 실패 오류 해결 방법 대해서 자세히 알려 드리도록 하겠습니다.
MMS 문자
먼저 MMS 문자 대해서 간단하게 설명 드리도록 하겠습니다.
MMS 문자는 영어로 “Multimedia Messaging Service”이며 문자 송부 시 사진이나 동영상 등 같이 송부할 수 있는 멀티미디어 메시지라고 이해하시면 됩니다.
단 MMS 문자를 수신하는 스마트폰이나 핸드폰이 해당 문자를 다운 받아 실행할 수 있는 기능이 탑재되어 있어야 하는데 2G 폰이 아닌 이상 거의 대부분의 스마트폰에서는 수신이 가능한 기종입니다.
추가적으로 요즘 많이 수신하는 재난 문자 차단 방법 대해서 궁금하신 분들은 아래 포스팅을 참조 하시면 도움이 되실 겁니다.
MMS 문자 다운로드 실패 오류 해결 방법
가까운 지인이나 본인이 기존에 알고 있는 분들이라면 국내 메신저 카카오톡을 포함해서 라인 등의 메신저로 사진이나 동영상 등의 자료를 공유하실 겁니다.
그런데 회사 직원, 동호회 등 소속은 같지만 서로 연락처를 공유하지 않는 분들과는 주로 문자로 공지사항을 공유하거나 연락을 하시는 분들도 많을 겁니다.
물론 이렇게 연락을 하면서 단순한 메시지 위주의 문자로 주고 받을 수도 있고, 때로는 동영상이나 사진도 같이 공유를 해주는 경우고 많습니다.
이렇게 문자로 동영상이나 사진을 공유를 할 때 MMS 문자 형태로 송부하는데 수신받는 분들 중에 수신 시 다운로드 실패 오류를 경험을 하실 수 있습니다.
이런 현상이 발생하는 원인은 크게 데이터 네트워크 연결에 문제점 및 유심 오류 일 수 있다고 합니다.
MMS 문자 다운로드 실패 오류 원인
✔ 데이터 네트워크 연결에 문제점
✔ 본인의 휴대폰, 스마트폰 유심 오류
위에 설명 드린 2가지 원인을 근거로 MMS 다운로드 오류를 해결하는 방법은 아래와 같습니다.
1) 유심불량 문제 해결방법
: 유심이 직접적으로 불량이었다면 통화나 다른 기능도 되지 않을 것입니다. 즉 해당 유심으로 데이터를 사용하는 과정에서 접촉 불량이 일어나거나 인식이 제대로 되지 않았을 확률이 높습니다.
이를 개선시키기 위해 해당 유심을 분리하고 재 삽입을 해보시는 걸 추천드립니다.
| 구분 | 해결 방법 |
| 유심불량 문제 해결방법 | ✔ 유심을 분리하고 재 삽입 조치 필요 ✔ 유심이 직접적으로 불량이었다면 통화나 다른 기능도 되지 않음 ✔ 유심으로 데이터를 사용하는 과정에서 접촉 불량 및 미인식 |
2) 데이터 네트워크 초기화
다음으로 설명 드릴 방법은 사용하시는 스마트폰의 데이터 네트워크 초기화를 해보시는 걸 추천드립니다.
갤럭시와 아이폰을 구분해서 아래와 같이 정리해 보았습니다.
| 구분 | 해결 방법 |
| 데이터 네트워크 초기화 | ✔ 스마트폰 데이터 네트워크 초기화
✔ 갤럭시 스마트폰 ✔ 아이폰 |
이렇게 네트워크 설정을 재설정을 하게 되면 꼬여 있는 설정이 리셋이 되면서 오류가 해결될 수 있습니다.
만약 이렇게 했음에도 불구하고 해결하지 못하게 되면 사용하시는 통신사 or 스마트폰 고객센터에 문의를 해보시는 걸 추천 드립니다.
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결론
이상입니다. 지금까지 MMS 문자 다운로드 실패 오류 해결 방법 대해서 작성을 하였습니다.
일반 본인이 MMS 문자를 수신하고 해당 자료를 다운로드 할 수 있는 휴대폰 기종을 사용을 하고 있는지 휴대폰 제조사 고객센터에 문의를 하시거나 통신사에 문의를 하시는 걸 추천드립니다.
만약 본인이 휴대폰이 MMS 문자 수신 가능 기종이라면 위에서 설명 드리는 해결 방법을 참조하시는 도움이 되실 겁니다.
감사합니다.
