통신비 환급금 조회 신청 방법 (SKT, KT, LG U+ )

안녕하세요, 이번에 포스팅할 내용은 통신비 환급금 조회 신청 방법 (SKT, KT, LG U+ ) 대한 내용입니다.

통신비 환급금은 통신사 해지 후 남은 요금, 보증금, 중복 납부된 금액 등을 돌려받을 수 있는 금액을 말하며 많은 분들이 해당 사항을 잘 인지를 하지 못해, 미환급금으로 남아 있다고 합니다.

이런 통신비 환급금을 스마트초이스로 통해서 간편하게 조회할 수 있고, 조회 후 통신비 환급금이 확인이 되신다면 바로 신청을 해서 환급을 받을 수 있습니다.

통신비 환급금

먼저 통신비 환급금에 대해서 설명드리도록 하겠습니다.

대한민국 대부분의 분들이 스마트폰 및 핸드폰을 사용을 하고 계시면 통신사에 가입하여 통신비를 납부를 하고 계실 겁니다.

우리나라에는 SKT, KT, LG U+, 알뜰폰 통신사까지 많은 통신사가 통신 서비스를 제공을 하고 있는데 이런 통신 서비스를 제공을 받다가 다른 통신사로 이전을 하거나 해지를 하는 경우에 종종 의도치 않게 중복 납부가 되는 경우가 발생합니다.

이렇게 통신사 해지 후 남은 요금, 보증금, 중복 납부된 금액 등을 돌려받을 수 있는 금액을 바로 통신비 환급금이라고 합니다.

하지만 많은 분들이 이를 모르고 있어서 매년 큰 금액의 미환급금이 발생하고 있다고 합니다.

즉, 알면 환급을 받을 수 있지만 알지 못하면 이런 환급금을 안내해주지는 않는 실정이라고 알고 있습니다.

그래서 통신비 환급금 신청은 소비자 권리이자 본인의 자신을 지키는 의무이기 때문에 꼭 통신비 환급금 조회를 하셔서 환급금이 있는 경우에는 신청하셔서 환급을 받으시는 걸 추천드립니다.

위에서 설명 드린 통신비 환급금 신청을 하기 전에 본인 이름을 통신비 환급금이 존재하는지를 조회를 먼저 해주셔야 합니다.

통신비 환급금 조회는 이용하시는 통신사 고객센터에 전화를 하시거나 스마트초이스라는 통신비 환급금 통합 조회 사이트를 이용을 하시면 손쉽게 조회가 가능합니다.

스마트초이스는 과학기술정보통신부와 한국통신사업자연합회(KTOA)가 운영하는 공식 사이트로써, SKT, KT, LGU+, 알뜰폰를 이용하시는 고객들의 미환급금을 한 번에 조회하고 신청할 수 있는 사이트입니다.

그럼 스마트초이스 사이트에서 어떻게 통신비 환급금 조회 및 신청을 하는지에 대해서 자세히 알려 드리도록 하겠습니다.

STEP 1 – 먼저 구글이나 네이버 검색창에서 ‘스마트초이스’라는 검색어로 검색을 하시면 해당 사이트를 이동을 할 수 있는 링크가 조회가 됩니다.

STEP 2 – 해당 링크를 통해서 접속을 하셨다면 회원 가입 및 로그인을 하시고, 메인 메뉴에 ‘통신 미환급액 조회’ 항목을 클릭을 하셔서 해당 페이지로 이동을 해주시면 됩니다.

해당 페이지로 이동을 하시면 본인의 이름과 주민등록번호 그리고 통신사에 대한 정보를 입력을 할 수 있는 항목이 있는데 해당 사항을 입력을 하고 조회를 해주시면 됩니다.

해당 조회를 통해서 미환급금 여부를 확인 후 존재할 경우에는 바로 계좌 정보를 입력 후 환급 신청을 해주시면 됩니다.

일반적으로 환급금 지급 시기는 신청 후 2~7영업일 내 계좌로 입금이 되는데 만약 7 영업일 이후에도 지급이 안 되는 경우에는 미환급금이 발생한 통신사 고객센터에 연락하셔서 문의하시는 걸 추천드립니다.

통신 3사 고객센터 전화번호

✔ SKT : 114번
✔ KT : 100번
✔ LG U+ : 101번

스마트초이스 말고 통화를 통해서 유선상으로 조회 및 신청을 하시려면 사용하셨던 통신사 고객센터에 전화를 하셔서 조회 요청을 해주시면 됩니다.