카카오대리 전화번호 고객센터 문의 방법

 안녕하세요, 이번에 공유 드릴 내용은 카카오대리 전화번호 고객센터 문의 방법 내용에 대해서 작성하도록 하겠습니다. 

음주 등으로 운전을 할 수 없을 때 많은 분들이 카카오T 카카오대리 이용하시는데 간혹 궁금한 사항이 중간에 취소해야 하는 상황이 생겨 고객센터에 전화하고 싶을 때까 있을 겁니다.

 이런 분들을 위해서 카카오대리 전화번호 고객센터 문의 방법 대해서 자세히 정리하였습니다.

 

 

카카오대리 전화번호

 

운전하는-사람
운전하는-사람

: 위에서 설명 드린 대로 차량을 운전하지 못할 때 자주 이용하는 서비스가 바로 대리운전 서비스입니다. 

 카카오에서 출시하여 현재 많은 분들이 카카오대리 서비스를 이용하고 있습니다. 

 그런데 만약 서비스 사용에 대해 질문이 있거나 통화 지원이 필요한 경우에 어디로 전화를 해야 하는지 모르시는 분들이 많을 겁니다. 

 만약 카카오대리 서비스를 이용하시다가 급한 문의나 신고는 카카오대리 고객센터 1599-9400으로 연락 주시면 됩니다.

 카카오대리 고객센터는 24시간 연중무휴로 운영되는는 긴급신고센터이니 언제든지 전화하시면 됩니다.

 

▶ 카카오대리 고객센터 전화하기

카카오톡 플러스 친구 상담

 

: 만약 긴급한 상황이거나 바로 처리해야 하는 업무는 고객센터에 전화를 하시면 되지만 긴급하지 않은 사항은 카카오톡 플러스친구의 채팅 상담을 통해 도움을 받을 수 있다고 합니다. 

 즉 긴급 문의나 요청은 고객센터에 요청하시고 일반문의의 경우에는 카카오톡을 통한 카카오톡 플러스 친구 상담을 통해서 카카오대리 서비스 상담을 받을 수 있다고 합니다. 

 

▶ 카카오T 플러스 친구 상담 하러 가기

 

 

 

차량 운행 불가 문의 방법

 

: 간혹 의도치 않게 차량에 문제가 생겨 운전을 할 수 없을 경우에는 호출로 인해 오신 대리기사님께 양해를 구하고 호출 취소 버튼을 눌러 취소를 할 수 있습니다.

 하지만 이럴 경우에는 대리기사님이 화를 내시거나 헛걸음으로 인해 대리기사님과의 언쟁이 있을 수 있습니다.

 이럴 경우에는 이용하신 카카오 T앱에서 고객센터 연결을 클릭하여 연결 후 상담을 하고 상담 내용을 기반으로 해당 상황을 처리하시면 됩니다. 

카카오T-서비스문의
카카오T-서비스문의

 

 

– 차량 운행 불가 문의 방법

  • 카카오 T 어플 실행하여 오른쪽 하단에 사람 모양의 아이콘 클릭
  • 내 정보 메뉴에서 “서비스 문의”를 선택
  • 왼쪽 하단에 “상담원 연결” 항목을 클릭하여 상담 진행
  • 상담 절차를 따라 문제 해결

 

 

▶ 카카오T 고객센터 문의하러 가기

 

카카오T-상담원연결
카카오T-상담원연결

 

 

 여기까지 작성하도록 하겠습니다. 지금까지 카카오대리 전화번호 고객센터 문의 방법 대해서 포스팅을 작성하였습니다. 

꼭 음주를 하시거나 회식을 하신 날에는 대리운전 서비스를 이용하시거나 대중교통을 이용하시는 걸 추천드립니다. 감사합니다. 

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