아고다 고객센터 전화번호 이메일 문의 방법

 안녕하세요, 이번에 포스팅할 내용은 아고다 고객센터 전화번호 이메일 문의 방법 대한 내용입니다.

요즘 국내 여행뿐만 아니라 해외여행을 가시는 분들이 많이 늘어났습니다.

이런 분들이 자주 이용하는 서비스가 바로 아고다인데, 숙박 예약을 할 때 앱을 통해서 정말 편하게 예약이 가능합니다.

하지만 아고다의 경우에는 국내 앱이 아니라 궁금하신 부분이 있는데 그냥 참고 넘어가시는 분들이 계실 텐데 각 나라마다 고객센터가 있기 때문에 문의 사항이 있으시면 바로 문의를 해주시면 됩니다. 

그럼 제가 알려 드리는 아고다 고객센터 전화번호 이메일 문의 방법 참조 하셔서 여행 준비 잘하세요

해외 여행을 가게 되면 꼭 해야 하는 게 숙박 예약인데 아고다는 여행을 갔을 때 호텔을 손쉽게 예약할 수 있는 사이트입니다.

특히 여러 가지 프로모션을 통해서 많은 고객들이 이용을 하고 있는 호텔 예약 사이트입니다. 

 아고다는 국내 서비스가 아닌 방콕과 싱가포르에 본사가 있는 회사입니다.

아고다-로고
아고다-로고

 

그래서 아고다를 이용을 하시면 눈치채셨겠지만 해당 사이트에 주로 다루고 있는 호텔은 베트남, 싱가포르, 태국 등 동남아시아 쪽입니다.

 이런 분위기라도 그런가 아고다가 한국 소재 기업이 운영하지 않기 때문에 영어로만 운영이 된다라고 생각하실 수 있는데 아고다 사이트는 한국어로도 문의 가능합니다.

또한 한국어 뿐만 아니라 각 나라별로 언어로 고객 응대가 가능하다고 합니다. 

아고다-고객센터-호텔
아고다-고객센터-호텔

 

이런 아고다 고객센터는 기본적으로 24시간 운영하고 있어, 필요 시 아고다 24시간 고객센터를 이용하시면 편리하실 겁니다.

참고로 해당 고객센터에서는 한국어와 영어 둘 다 문의가 가능하며 영어 상담은 연중무휴로 가능합니다.

그리고 한국어 상담은 주중 오전 9시부터 오후 9시 45분까지 가능하며 주말은 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 운영하다고 하니 문의 사항이 있으시면 해당 시간에 맞춰서 문의를 해주시면 됩니다. 

상담 구분 아고다 고객센터 운영 시간
영어 고객센터 상담 연중무후, 24시간 운영
한국어 고객센터 상담 ✔ 주중 오전 9시부터 오후 9시 45분까지
✔ 주말 오전 9시부터 오후 5시 30분까지
고객센터
고객센터

 

아고다 고객센터 전화번호는 국내 번호로 2가지가 있습니다.

국내에서는 해당 번호로 전화를 하시면 되지만 해외에서 전화를 걸 때는 꼭 국가 번호도 같이 입력을 해주셔야 합니다. 

아고다 고객센터 전화번호

✔ 02-6022-2443 (해외에서 전화를 걸 때는 앞에 국가 번호 기재 필수 – 82-2-6022-2443)

✔ 070-4784-4366 (해외에서 전화를 걸 때는 앞에 국가 번호 기재 필수 – 해외: 82-7-0478-44366)

고객센터에 문의를 하실 때 본인의 예약 정보를 알려줘야지만 문의 내용에 대한 정확한 답변을 받을 수 있다고 합니다.

그러므로 전화를 하시기 전에 예약 확정서에 명시된 예약번호와 아고다 메일 계정을 미리 인지하시고 전화를 하시는 게 좋습니다.

추가적으로 아고다 고객센터 환불 문의 시 예약 상품이 환불 가능 상품인지를 확인을 해보시는 걸 추천 드립니다.

▶ 아고다 고객센터 연결 문의하러 바로가기

각 나라별 아고다 고객센터 전화번호

참고로 하시라고 각 나라별 아고다 고객센터 전화번호 대해서 아래와 같이 정리하였습니다. 

 

국가 국가별 아고다 고객센터 전화번호
호주 +61 2 8066 2868
오스트리아 +43 720 380085
바레인 +973 1 619 6662
벨기에 +32 2 620 08 18
브라질 +55 11 4280 5290
캐나다 +1 416 216 4151
중국 4008 218 877
프랑스 +33 185 148 161
독일 +49 698 679 9066
홍콩 +852 3071 1201
헝가리 +36 1 4292234
인도  0008000501620
인도네시아 +62 21 2561 7999
이스라엘  +972 7 22713343
이탈리아  +39 02 38591359
일본 +81 3 5767 9333
마카오  +853 6262 5205
말레이시아 +60 3 2053 1869
뉴질랜드 +64 9339 1656
오만 800 74317
필리핀 +63 2 8 540 0981
포르투갈 +351 210609454
러시아 +7 495 705 9247
사우디아라비아 +966 11 510 8738
싱가포르 +65 6329 7537
남아프리카 공화국 +27 11 844 6064
스페인 +34 91 754 7020
스위스 +41 31 547 90 55
대만 +886 2 7750 7701
태국 +66 2 016 4106
아랍에미리트 800 0330 5203
영국 44 20 3027 7900
미국 +1 866 656 8207
베트남 +84 28 4458 2393

아고다 고객센터 이메일 문의 방법

위에서 설명 드린 고객센터 전화번호를 이용하시면 바로 전화 상담이 가능하지만 전달하는 내용이 유선으로 하는 것보다 이메일로 정리해야 할 때가 있다면 이메일로 문의를 하시는 걸 추천드립니다.

물론 아고다 고객센터에서 이메일 문의 서비스도 운영을 하기 때문에 문의 사항을 정리해서 송부하시면 답변을 받을 수 있습니다.

저의 경우에는 해외에서 여행을 할 때 전화로 하게 되면 별도의 요금이 들어서 백배커와 같은 숙박시설에서 Wi-fi를 이용하여 이메일로 문의하는 게 조금은 더 편했던 거 같습니다.

✔ 일반사항 문의 : krservice@agoda.com

✔ 예약된 숙소 관련 문의 : biz@agoda.com

숙소-이메일-문의
숙소-이메일-문의

 

또한 고객센터 연결이 되시지 않을 때도 그냥 마냥 기다리시는 것보다는 이메일로 먼저 문의를 해보시는 걸 추천 드립니다.

 참고로 해당 이메일 문의 건은 기존에 예약된 사항에 대해서만 우선적으로 문의가 가능하다고 합니다.

즉 예약 관련 사항이 아닌 일반 사항에 대해서는 아고다 고객센터 전화번호 통해서 문의하시는 걸 추천드립니다. 

▶ 아고다 고객센터 문의하러 바로가기

 여러 나라에 대해서 고객센터를 운영하고 각 나라마다 배정된 인원이 한정되어서 그런지 고객센터 연결이 그렇게 바로 바로 안될 수도 있기 때문에 문의 사항이 있으면 조금은 여유 있게 생각하시고 전화를 하시는 걸 추천드립니다. 

참고로 국내, 해외 여행을 갈 때 항공사를 이용하시는데 항공사 마일리지 등록이 가능하시다면 꼭 마일리지를 등록을 하시는 걸 추천 드립니다.

왜냐하면 항공사 마일리지를 통해서 다음에 여행 갈 때 항공권을 무료로 이용할 수도 있기 때문입니다.

▶항공사 마일리지 적립방법 활용방법

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결론

이상입니다. 지금까지 아고다 고객센터 전화번호 이메일 문의 방법 대해서 포스팅을 작성을 하였습니다. 

저는 개인적으로 아고다의 경우에는 숙박 관련해서 잘 정리가 되어 있어서 자주 이용하고 있습니다. 

그리고 여행을 할 때 미리 이것 저것 알아보는 성향인데 나름 아고다 고객센터에 문의하면 조금은 급하게 요청하는 감이 있었는데 친절하게 응대를 해주신 경험이 있습니다.

저처럼 급하게 문의하는 것보다는 조금은 시간을 가지고 미리 여행 준비하시면서 문의 사항 있으시면 아고다 고객센터에 문의 및 요청하시면 좋을 거 같습니다.

감사합니다.

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